Rückgabe & Erstattung

Wir sind hier, um dir zu helfen!

Wir bieten Ihnen die Rückgabe Ihrer Ware 10 Tage nach Lieferung an.

Das Produkt muss im Originalzustand sein. Die Artikel dürfen in keiner Weise verwendet worden sein. Wir können keine Rücksendungen akzeptieren, die die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen.

Wir bieten eine vollständige Rückerstattung (Artikelpreis ohne Originalversandkosten).

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Kontaktieren Sie immer den Kundendienst rachdivalentina@gmail.com, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, unabhängig vom Grund.

Sind Rücksendungen kostenlos?

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden, erstatten wir Ihnen den vollen Artikelpreis abzüglich der Versandkosten.

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Sobald die Artikel eingegangen sind, erhalten Sie Ihre Rückerstattung (Artikelpreis ohne ursprüngliche Versandkosten) .

rachdiflair.com kann nicht für den Verlust Ihrer Sendung während des Transports zu unserem Lager haftbar gemacht werden.

Wir empfehlen, für die Rücksendung von Waren einen Einschreibendienst zu nutzen und die Sendungsverfolgungsdetails aufzuzeichnen.

Wohin schicke ich meine Rücksendung?

Wenn wir Ihre Anfrage zur Rückgabe eines Artikels erhalten. Wir senden Ihnen direkt eine E-Mail mit der Adresse, an die Sie die Artikel senden müssen.

Wie lange dauert die Bearbeitung von Retouren?

Wir versuchen, Retouren so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen, versuchen wir unser Bestes, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.